Wij gebruiken cookies en cookies van derden om het gebruik van ons aanbod te analyseren, uw zoekervaring te personaliseren en om op interesses gebaseerde advertenties te bieden. Ook delen wij informatie met onze partners over uw gebruik van onze website voor analyses, reclame en social media. Mogelijkerwijs voegen deze partners de informatie met andere gegevens samen, die ze in de context van uw gebruik verzameld hebben of die u ze heeft verstrekt. Meer informatie over gegevensverwerking en hoe u cookies kunt deactiveren, vindt u in onze privacyverklaring. Begrepen
MADELEINE Logo
  • Mijn account
    Welkom bij MADELEINE
    Geef a.u.b. een geldig e-mailadres in
    (bijv. [email protected])
    Dit is een verplicht veld
    Laten zien
    Wachtwoord vergeten
    Nieuw bij MADELEINE?
    Nu registreren
    Wachtwoord terugzetten

    Vul a.u.b. uw e-mailadres in. Daarna ontvangt u een e-mail van ons waarmee u uw wachtwoord kunt terugzetten en een nieuw wachtwoord aan kunt maken.

    Geef a.u.b. een geldig e-mailadres in
    (bijv. [email protected])
    Uw wachtwoord is succesvol gereset.

    U ontvangt binnen enkele minuten een e-mail, waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.

  • Wenslijstje
  • Winkelmandje
    Winkelmandje
      Totaal € 0,00
      Naar betalen Naar winkelmandje
      Uw winkelmandje is leeg
      Laat u inspireren en ontdek uw exclusieve lievelingsmode. Nu ontdekken
    • Nieuw
      • Kleding
      • Avondmode
      • Beachwear
      • Blazers
      • Blouses
      • Broeken
      • Broekpakken
      • Jasjes, Jacks & Mantels
      • Jurken
      • Lingerie
      • Madeleine Sports
      • Mantelpakken
      • Nachtmode
      • Rokken
      • Shirts & Tops
      • Truien & Tricot
      • Vrijetijd & Homewear
      • Schoenen & Accessoires
      • Accessoires
      • Schoenen
      Ontdek de nieuwe highlights
      Ontdek de highlights van het nieuwe seizoen
    • Kleding
      • Avondmode
      • Beachwear
      • Blazers
      • Blouses
      • Lingerie
      • Vrijetijd & Homewear
      • Broeken
      • Broekpakken
      • Jasjes, Jacks & Mantels
      • Jurken
      • Mantelpakken
      • Nachtmode
      • Jumpsuits
      • Rokken
      • Shirts & Tops
      • Truien & Tricot
      De nieuwe MADELEINE business-collectie - NU ONTDEKKEN
      Exclusieve mode uit onze collectie
    • Schoenen & Accessoires
      • Schoenen
      • Ballerina's
      • Boots
      • Mocassins
      • Pumps
      • Sandaaltjes
      • Muiltjes
      • Sneakers
      • Laarzen & Korte laarsjes
      • Accessoires
      • Riemen
      • Handschoenen
      • Mutsen & Hoeden
      • Sjaals
      • Sieraden
      Schoenen & Accessoires – NU SHOPPEN
      Schoenen & accessoires – Nu uw favoriete items shoppen
      • Zonnebrillen
      • Tassen
    • Inspiratie
      • Trends
      • Moments to celebrate
      • Trend-update
      • We vieren u en uw loyaliteit!
      • TALBOT RUNHOF x MADELEINE
      • Sport & Wellness
      • Bestseller
      • Winter highlights
      • Keylooks winter 2022
      • Patronen & Prints
      • Best of Basics
      • Business Looks
      Travel Looks
      Trend-update
    • Sale
      • Kleding
      • Avondmode
      • Beachwear
      • Blazers
      • Blouses
      • Broeken
      • Broekpakken
      • Jasjes, Jacks & Mantels
      • Jumpsuits
      • Jurken
      • Lingerie
      • Madeleine Sports
      • Mantelpakken
      • Nachtmode
      • Rokken
      • Shirts & Tops
      • Truien & Tricot
      • Vrijetijd & Homewear
      • Schoenen & Accessoires
      • Accessoires
      • Schoenen
      Sale-update met veel nieuwe stijlen!
      Sale
    • Laatste stuks
      • Alle artikelen
      • Avondmode
        • Alle artikelen
        • Badpakken
        • Bikini's
        • Strandmode
        • Tankini's
        • Alle artikelen
        • Lange blazers
        • Alle artikelen
        • Mouwloze blouses
        • Tunieken
        • Alle artikelen
        • Bermudas
        • Chino's
        • Culottes
        • Jeans
        • Jogpants
        • Leggings
        • Leren broeken
        • Palazzobroeken
      • Broekpakken
        • Alle artikelen
        • Bodywarmers
        • Capes & Poncho'S
        • Doorgestikte jacks
        • Fake Fur
        • Jasjes en Jacks
        • Jeansjasjes
        • Lange blazers
        • Leren jasjes
        • Mantels
        • Parka's
        • Trenchcoats
      • Jumpsuits
        • Alle artikelen
        • Jersey jurken
        • Kokerjurk
        • Korte jurken
        • Lange jurken
        • Tricot jurken
        • Alle artikelen
        • BHs
        • Body's
        • Ondermode
        • Slipjes
      • Madeleine Sports
      • Mantelpakken
        • Alle artikelen
        • Badjassen
        • Nachthemden
        • Pyjama's
        • Alle artikelen
        • Jeansrokken
        • Kokerrokken
        • Korte rokken
        • Lange rokken
        • Alle artikelen
        • Shirts met 3/4-mouwen
        • Shirts met korte mouwen
        • Shirts met lange mouwen
        • Tops
        • Alle artikelen
        • Tricot jurken
        • Truien
        • Vesten
      • Vrijetijd & Homewear
      • Alle artikelen
      • Handschoenen
      • Mutsen & Hoeden
      • Riemen
      • Sieraden
      • Sjaals
      • Tassen
      • Zonnebrillen
      • Ballerina's
      • Boots
      • Laarzen & Korte laarsjes
      • Mocassins
      • Muiltjes
      • Pumps
      • Sandaaltjes
      • Sneakers
        • Trend-update
        • We vieren u en uw loyaliteit!
        • TALBOT RUNHOF x MADELEINE
        • Sport & Wellness
        • Knus & warm
        • Bestseller
        • Winter highlights
        • Keylooks winter 2022
        • Moments to celebrate
      • Alle artikelen
      • Avondmode
      • Beachwear
      • Blazers
      • Blouses
      • Broeken
      • Broekpakken
      • Jasjes, Jacks & Mantels
      • Jumpsuits
      • Jurken
      • Lingerie
      • Madeleine Sports
      • Mantelpakken
      • Nachtmode
      • Rokken
      • Shirts & Tops
      • Truien & Tricot
      • Vrijetijd & Homewear
      • Accessoires
      • Schoenen
      • The Good Cashmere Standard
      • Maatadvies
      • Onderhoudsvoorschriften
    • Home
    • Bestellen & Betalen
    • Retour sturen & Ruilen
    Bestellen & Betalen
    • Bestellen & Leveren
    • Betaalmogelijkheden
    • Direct bestellen
    • Retour sturen & Ruilen

    Retour sturen & Ruilen

    Herroepingsrecht

    U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, MADELEINE Nederland BV, Regulierenring 22, 3981 LB Bunnik, telefoonnummer 030 – 65 92 540, emailadres: [email protected], via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht, u kunt de door u bestelde artikelen eenvoudig en binnen 14 dagen na ontvangst aan ons terugsturen zonder dit formulier. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

    • Gevolgen van de herroeping

    Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

    • Retourneren
    Wat u niet wilt behouden, kunt u terugsturen. Wij vragen u daarbij wel rekening ermee te houden dat de goederen nog in onberispelijke, ongebruikte staat verkeren en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking zitten. Verder vragen wij u ook de afleverbon bij uw retour te voegen. Het passen van de artikelen is uiteraard wel toegestaan. Eventuele zegels moeten indien redelijkerwijs mogelijk nog intact zijn en wij vragen u merklabels indien mogelijk niet te verwijderen. Waardevermindering bij onnodige schade kan aan u in rekening gebracht worden. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Als u de originele verpakking niet meer heeft, kunt u de artikelen ook in een andere doos terugsturen. Retouren kunt u kosteloos versturen via PostNL naar: MADELEINE, Antwoordnummer 5316, 3980 WB Bunnik. U kunt ook retourneren via een andere vervoerder, maar dan zijn de kosten voor de retourzending voor uzelf.

    Modelformulier voor herroeping

     (dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

     

    -          Aan:      
    _______________________________________________________________________________
    [ naam ondernemer]

    _______________________________________________________________________________
    [ geografisch adres ondernemer]

    _______________________________________________________________________________
    [ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]

    _______________________________________________________________________________
    [ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]

     

    -          Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

    de verkoop van de volgende producten:

    _______________________________________________________________________________
    [aanduiding product]*

    de levering van de volgende digitale inhoud:

    _______________________________________________________________________________
    [aanduiding digitale inhoud]*

    de verrichting van de volgende dienst:

    _______________________________________________________________________________
    [aanduiding dienst]*,

    herroep/herroepen*

     

    -          Besteld op*/ontvangen op*

     

    _______________________________________________________________________________
    [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]

     

    _______________________________________________________________________________
    [Naam consumenten(en)]
     


    _______________________________________________________________________________
    [Adres consument(en)]
     


    _______________________________________________________________________________
    [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)



    * Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

    Modelformulier_voor_herroeping.pdf
    Alleen voor newsletter-abonnees: €20 korting en uw persoonlijke verjaardagscadeautje.
    Hartelijk dank voor het abonneren op onze newsletter.
    Vul a.u.b. het gemarkeerde verplichte veld in. Dit e-mail adres is reeds geregistreerd.
    Deze datum is niet geldig.
    U ontvangt zo direct een e-mail* met uw kortingscode.
    Vul a.u.b. het gemarkeerde verplichte veld in. Het spijt ons, er is een fout opgetreden. Probeer het a.u.b. later nog eens.

    *Verplicht veld

    *Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer a.u.b. uw spam.
    • Gratis retourneren
    • Bestelhotline: 030 - 65 92 540 (lokaal tarief)
      Ma. t/m vrij. 08.30 - 21.30 uur
      Za. 10.00 - 18.00 uur
    • Contactloze levering
    Onze betaalmogelijkheden: MasterCard VISA PAYPAL OP REKENING
    • Bestellen & Betalen
      • Bestellen & Leveren
      • Betaalmogelijkheden
      • Direct bestellen
      • Retour sturen & Ruilen
    • Service & Advies
      • Catalogi
      • Mode advies
      • Wenslijstje
      • Newsletter
      • Materialen
    • MADELEINE
      • Welkom @ MADELEINE
      • Vestigingsadressen
      • Firma
      • Samenwerkingen
      • Pers
      • Duurzaamheid
    • Contact
      • Contactformulier
      • [email protected]
      • 030 - 65 92 540*
        *(lokaal tarief)

        Ma. t/m vrij. 08.30 - 21.30 uur
        Za. 10.00 - 18.00 uur

    Wij versturen met: POST
    Veilig en gemakkelijk kopen:
    Meer weergeven Minder weergeven
    • Algemene Voorwaarden
    • Impressum
    • Privacy bescherming
    • Cookie-instellingen

    De doorgestreepte prijzen komen overeen met de voorgaande prijs. 
    Alle prijzen zijn inclusief de wettelijk geldende BTW, exclusief verzendkosten.
    De levertijd begint zodra u de bestelling geplaatst heeft.

    Close
    Welcome to MADELEINE. Would you like to browse the United States shop?

    At https://www.madeleine-fashion.nl, we can deliver exclusively to an address in Netherlands.

    For delivery to United States please visit https://www.madeleine.com

    Visit MADELEINE United States
    > Nee, ik wil graag in MADELEINE Netherlands bestellen